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在大厅遇到办理业务人多的情况时,小静常常顾不得去厕所,有时觉得一度累得虚脱,心想:“这也是个体力活啊,也许过段时间就好了,毕竟这才刚是学徒嘛。”
。有时同事临时有事啊,小静在自己的休息时间都会主动顶替上去。替了几次之后,经理看不下去了,当着大家的面说:“以后是谁的班就是谁上,不能有懒惰思想,都推给一个新人算什么。”
。经理对小静说:“你不能惯她们,这样你身体会受不了的。”
。小静笑着说:“没事儿的,挺挺就过去了。我是新员工,替老师们多干点,没啥。”
。
很快到了元旦,省公司包了一个酒店的会议厅,作为举办公司开门红旺季营销晚会的场地,要求同城的员工都要来参加。会议厅的布局稍作改造,按网点或部门分区域落座。台上员工穿上表演服卖力的演出。台下的员工有的嗑着瓜子,有的几个人比着喝啤酒。而小静自己干了一天的活,太累了则闭目养神。在欢快的音乐中,小静很快被一阵口哨声给吵醒了。原来是9个年轻女员工,穿着短裙在跳热舞。台下的男员工在那儿喝彩鼓掌、吹口哨。台下有些上了年纪的女员工在那七嘴八舌的议论起来,有的说:“人家也不怕冷,穿的裙子都能看见屁股。”
。有的说:“你懂啥,人家就是让别人看的。”
。有的则说:“不要脸,真是伤风败俗。现在的年轻人真开放啊。”
。场子不太大,她们跳完舞便站在旁边休息,同事们议论着这其中最有名的鑫利长得漂亮还很机灵。小静刚正不阿、直性子的脾气一上来,见不得人家这么议论一群女孩,就装作站起来活动一下,往前凑了凑跟鑫利说:“你都这么优秀了,为什么要穿成这样,跳这种舞呢?你知道她们都说了啥吗?”
。鑫利说:“知道啊。别管她们。咱都是大学生嘛,你应该理解的。”
。小静说:“嗯,但没必要跳给他们看,让人觉得这是想干啥呢。”
。鑫利不耐烦地说:“跟同学那样,同学还啥也不会给,我还巴不得跟领导有点啥呢,他还能善待我点。”
。小静说:“小的时候不懂可以,一旦懂了,任谁都不行。”
。又有人跟鑫利说话,小静就坐回到自己位置上了。各个网点就开始讨论自己新到的员工,同事们说小静看上去很木、很傻,不像鑫利那样机灵。小静心想:傻就傻吧,反正时间还很长,有时间来证明自己。
后来单位又组织了一次爬山活动,领导跟小静说:“这都是新员工参加的活动。年年都会去爬山,你又不是本地的,这儿的山还是值得你爬一次的。”
。小静就同意了休息日去爬山。小静到了爬山那一天才现,有年纪大的、有和自己一样刚入职的,还有省公司的领导们。跟大家一起爬山,玩得倒也开心。小静心大的,只顾着爬山看沿途的风景,并没有注意他人的事。只不过令小静没想到的是自己爬完山回单位工作没几天,就传出来:“省公司想调小静去机关工作呢。”
。这一下网点像炸开了锅,客服经理更是暴脾气一下子就上来了,把客服的登记本子往桌上一摔,霸气地说:“我们这老家伙们还都在这排着队呢,要她一个刚来的黄毛丫头去省公司?她能做什么?省公司搁这瞎胡闹呢。”
。旁边一些同事们纷纷向小静投来了乌眼鸡似的的嫉妒目光,那心里不是滋味的劲儿,就想干掉一个竞争对手少一个那样。小静只觉得他们那样让人感到寒气逼人,她被这情形给震住了,不知该怎么办。
小静一个人孤独的在这座城市里。每天繁忙的前台工作已经让她精疲力尽了,一些同事的冷言嘲讽更是让她的有巨大的心里压力。她不知道应该怎么办,她只能忍着。小静想也许是他们不认可自己,他们也是付出了青春与劳动,既然如此唯有付出比别人更多,更拼命的干活。有了这想法后,每天早上一到单位,她就开始打扫卫生,连厕所的墙壁都被她擦了又刷擦。办业务小静都是争着抢着办,别人一天办8o笔业务,她都能一天办15o笔。领导云淡风轻的说:“她这是为自己办的,为我个人办了?”
。小静想也许是自己不善言辞,讨不了大家的欢心,好吧,就算为了自己也要努力一次。
同事有谁需要帮助时,小静都会力所能及的给与帮助。这天,小静遇到一个难缠的客户,非要订一个售断货的产品,又不愿意排队等。几句正常的交流后,客户突然情绪激动起来,非要说小静的态度有问题,要投诉她,小静则一个劲的解释自己没有那个权力加塞儿。大堂经理老钟看到后,忙上前安抚客户,说:“您留个电话,我们一有货就会通知您的。那是我们新上岗的大学生,太年轻了,都是从新人过来的,给她个机会。我们再教导教导她,她下次就知道怎么做得更好了。”
。经理老钟帮小静解决困境后,小静很是感激,向他道了谢。老钟则说:“这都是小事儿,做客服就是这,有些事别往心里去就行。”
。从那以后,小静开始和这位同事多交流,分享自己的心事,她们成为了朋友。老钟也常常开导小静不要在意别人说的,她们想去机关,让她们去好了。
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