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5章 双月先生 给我提供情绪价值哦（第2页）

我问：“说我什么？”

看到她信息的时候，我的心往下沉了沉，接着有些恼——休息也逃不了这种烦心事。

不过过了那一瞬间我又不在乎了，更加投入做题。

过了五六分钟后，Q才回道：“就是昨天的事情。”

（昨天是月末，我发错了报表，A应该被我气得不轻。）

后来，Q又说：“我就觉得我现在真的喜欢不起来B”

我很诚心地仔细想想，我并不讨厌B，曾经我还很喜欢她，我回Q也是回我自己：“取其精华，去其糟粕就好”

B是训练室里最精致的女人，她比我们大十多岁，人生阅历是我的好几倍，情商高，深谙职场人际关系，口才非常好，我曾非常喜欢听她讲她的故事，想跟在这位大姐姐身边多学点自己不会的东西。

坦白说，A和B都是我挺欣赏的那种人。

A和我同龄，人生目标坚定，非常拼。我以为她是会干出一番事业的女强人，我曾以自己是她的同事，将会见证她从平凡到卓越而自豪。

我可以允许不成熟，被情绪左右的自己生她们的气，但此刻作为一个成熟的冷静的人，虚心低头向别人学习是我给自己下达的命令。

我的同事中，还有一个和我同龄，性格和我挺相似的女孩，她叫KK，有一天，我实在忍不住，亦或者是她故意引诱我，我吐槽了那天工作上的烦心事，我和她吐槽了许多真心话，她也旁征博引和我说了许多，我突然对一件事情恍然大悟。

对于犯错被人指责批评，我和KK有截然不同的观点：我以为，犯错被人们指责批评是理所应当的，谁叫自己犯错呢，别人审判到何时是别人的权利，而KK认为：我会承认错误，我会道歉，但不允许没有义务教导我的人没完没了颐指气使指责我。

其实，自打我懂事以来，对于犯错这件事，我本心是非常自责愧疚的，但那天经KK提醒过才知道，自己虽然内心愧疚到想要撞墙，但面对别人的指责时，还会下意识做些无力的解释或者说些笨拙的乞求宽慰的话。

然而，对于一个一心只是想让你亲口承认错误的人来说，解释或者乞求宽慰堪称双向的对牛弹琴。

有句话怎么说来着：“解释就是掩饰······”

这句话后面的我就不说了，就单这句话的意思是，当别人提示你犯错，你据理力争解释的时候，其实是在掩饰你的错误本身，在别人看来，你没意识到自己的错误。如果你果真没意识到错误，就没办法规避，可能还会犯重复的错误，所以，指责你的人非要你承认错误意识到错误方肯罢休，其实别人只是想要重视关注这个问题。

并不是所有事，所有人都对应此结论，人各有异。我得出此结论，除了与KK聊天后认知的变化，还有一个原因，是我后来当了管理者，和我同事干了几次嘴仗，才总结出来的，我同事以前自己做过生意，好多事情不拘小节，但我们又是一个服务行业，许多时候，我提醒她出现的问题时，她都东拉西扯，总找一堆理由解释她为何没那样做，给我的感觉就是，有那么多前提条件，出现一系列问题都是理所应当的。

或许，我同事有此反应，并不是她不重视此类问题，并不是她没意识到自己的错误，而是她和当初的我一样，都没有满足对方的情绪价值，人家指责你错了，你就应该承认，你说：“啊！对不起，是我没注意到。哦！不好意思，是我粗心了······”

即使你可能依然还会再错，但从话语反应上，你满足了别人要你重视规避此类问题的这一情绪价值，同时也会封住对方没完没了的指责与批评。