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许琮宁一锤定音地抛出一个炸弹,大家从适才的紧张,到震惊不已,同时也对自己岌岌可危的命运担忧起来,害怕这样的噩耗突然降临在自己头上。
许琮宁微微停顿,继续说:“为什么开除她们?我解释一下,是因为他们作为一个销售人员,没有为客户服务的基本意识和态度,眼高手低,我们喜薇岚的产品定位是奢侈品没错,但它是天价吗?大家都买不起?”
“不是,我们还没有到级大牌的地位,我们客户主流人群就是那些普普通通的消费者,或许他们今年只买得起一个包,但是她也是你的潜在客户,也是你需要去构建品牌连接的客户。”
“可是我们的销售人员比她们的上帝更加尊贵,对我们部分客户爱搭不理,甚至还有暗暗嘲讽客人的,那就意味着在客人还没有走进店里,我们就已经将她们被拒之门外了。”
他在讲台上清幽漫步,宛如正在授课的大学教授,只是台下的学生们都一个个吓得冷汗涔涔。
“奢侈品卖的是尊贵,但抬起的应该是你尊重一切的态度,而不是你自视清高的架子。”
“我希望培训部以后可以给所有一线的销售人培训最基础的尊重,如何尊重我们的客人。”
话题到这,大家以为也差不多结束了,谁知许琮宁忽然又放出另外一张照片。
眼尖的苏酥迅用胳膊肘轻轻碰了碰姜忆,压低声音,声如蚊蝇地问道:“照片里那个人怎么这么像你?”
姜忆定睛一看,她还能认不出自己?照片里她旁边是江泊屿,两人站在的角度乍看像是抱在了一起。
苏酥能认出她,其他人自然也能,瞬间,众多目光如箭一般射来,姜忆顿时如坐针毡。
这是轮到她呢?但这活动失败跟她有什么关系?
姜忆正纳闷,只听他低沉的声音响起:“这个popup搭建好后,你们去看过吗?maggie。”
他点名的人虽然是叶麦芯,目光却冷冷地落在姜忆身上。
“去过。”
叶麦芯看了姜忆一眼,犹豫地回答道。
“谁去过?”
他明知故问,语气中带着一丝不易察觉的嘲讽。
叶麦芯用目光向姜忆传达着什么,姜忆不用看懂,也知道是什么,她举起手说:“daren,这个项目是我负责的,我去过。”
“所以有现什么问题吗?”
他声音非常淡。
姜忆看着他,有种上学时突然被老师点名回答问题的恐惧。
她深吸一口气,努力让自己保持平静,从目前大家的经验来看,此时无论说什么,都不可能是标准答案。
她缓缓地摇了摇头,脸上泛起一抹红晕。
许琮宁用红外线灯在照片上画了一个圈,语气严厉地说道:“这里整面墙的反光,没有现?”
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