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这个语气冰冷,毫无人情味可言的e-mai1,不仅让阿布手足无措,即便是阿布的直接顶头上司,雄哥也同样感觉头疼。作为摩登店的第一、二把手,这俩人表面上春风得意,颐指气使;实际上也都不过是新晋管理层,刚刚接任店总和商品处长的职位,经验不足,难免焦虑不安。
摩登店的上一任店总,是ck的老江湖,应付制度和政策,游刃有余,搞了一系列“灯下黑”
的把戏,对外吃拿卡要,对内库存亏空,眼看就要东窗事,却凭借着在总部的关系加持,不仅逃过了问责,居然还拿到了新的肥差,硬生生的把一个黑洞洞的大锅扣在了阿布和雄哥的脑袋上。
接管摩登店时的状态,惨不忍睹,不仅人事编制严重失衡,而且库存误差巨大,商品配比也完全不符合运营要求,是名副其实的“大坑”
。但雄哥和阿布,为了这个升职的空缺,已经等了太久,由不得太多的考虑,明知是坑,也要赌上一把,硬着“头皮”
签字接手。
交接签字,就意味着所有的问题,不管是好是坏,都必须照单全收。这对难兄难弟,自认而然的就做了背锅侠。
在一众兄弟的支援下,懵懵懂懂的阿布处长,在最短的时间内就把新的管理团队组建了起来,“胡萝卜加大棒”
的做派和暴力野蛮的管理风格,在短时期内就取得了相当的效果。商品部的工作节奏,磨合得还算平稳,很多遗留问题处理得也算妥善,这所谓的大坑,正在逐步被填平。
为了激励大家马不停蹄的辛苦工作,阿布打算借自己生日为由,犒劳一下自己和自己的团队,没想到,却被这番冷酷无情的电话打破了气氛。
阿布早已不是当年见风就起火的猛三炮,他有自己的客观考量,在他看来,这一系列的人事计划,都缘于整个业态面临了前所未有的冲击,是迫不得已的被动政策。
“这个备受推崇的所谓“电子商务”
,已经悄悄登6了零售市场,在潜移默化中改变了零售商业的格局。”
阿布的这个观点,当然不是空穴来风,是经过了他的一番事实论证的。
其中,有这么一件事,搞得他火冒三丈,尤其引起了他的重视。
事情是这样的,自从担任了商品处长,阿布就对业绩下滑严重的部门,给予了特别的关注,尤其是非食品部,他还制定了一系列的调整措施,提供了更多的便利条件,甚至连厂家促销人员的薪水和福利,阿布都做了争取。但收效甚微,非食品部门不仅销售数据越来越难把控,退货现象也越来越严重了,甚至有商户提出了降低租金,降低合同扣点的要求。
各种小道消息和告密报告,不断传递到了阿布的耳朵里,非食品的几个部门,都属于场地租赁+销售额扣点的合作形式,员工也是厂家指派的,直接干涉的难度比较大,他决定安排人暗中调查一下。
调查的对象,瞄准了销售最拉跨的小家电专柜,这是一个以电动剃须刀、电吹风机、小电子商品为主营的商户,近期的销售数据,简直就是断崖般的下滑,甚至出现过连续几天“零蛋”
的销售情况。
很快,负责暗查的员工就把一支录音笔放在阿布的面前。
“您可以用更优惠的价格拿到相同的商品,但是,需要在我们厂家的“淘宝店铺”
中下单,不仅选择更多,还会赠送一些小礼物呢。至于售后问题,您就更不用担心了,和在柜台购买一样,同样提供票和保修单据呢。”
录音笔里的对话内容,让一贯自信满满的阿布勃然大怒。
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