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又到了每年的高校招新季,单位里也新招录了一批大学生入职,小静所在的网点也分配到了新来的大学生员工。新员工一来,轻蔑的看向客服小静那边,说:“这么老了还在临柜,我可不想这么老了还在临柜。这么老了这么多年都在干啥啊?没有晋升。”
。
领导安排让小静带带新来的员工,小静是真怕再遇到不尊重老师的人,而且又怕学生会误会机关会要自己所生嫉妒之心,加上自己调不回老家的事已成定局,对单位的事儿基本上是万念俱灰,她只想着在单位赚个生活费,回家好好学习,不想再被摊上事儿。当单位领导提出要求时,小静在回想着初见小寿时说那话的轻蔑眼神,觉得此人不善,便直接跟领导推辞道:“领导,我自己还一堆事儿整不明白呢,怕带不好新员工,耽误了人家,也耽误了单位的事,你还是考虑考虑让别人带吧。”
。领导说:“就让他在你身后学学业务。你业务好、心细,这点我还是比较放心的。”
。小静说:“我主要怕给咱新员工起不到积极作用,毕竟因为他们说我的话让我十分抑郁。”
。领导瞪着眼睛说:“谁说你,我去说她,我给你撑腰。”
。小静最后再争取道:“小寿刚来时,就对着我说这么老了还在临柜,以前都干啥了不努力?”
。领导不语,小静见此状况也不好再说什么,便默认接下这活儿走开了。
单位的负责人也跟客服经理打招呼说:“让新员工跟在小静后面先学习几天,熟悉一下操作流程。让小静做小寿的老师。”
。客服经理便带着小寿走到小静的工位,给他们之间做了做介绍,让他跟着小静好好学习下单位里的基本业务。客服经理虽是负责监管客服工作的,教新员工的活儿还是落到了小静身上。
小静心想既来之则安之,逃不掉就只好面对。小静觉得既然是领导交代自己的活儿,无论怎样也要好好对待人家,就耐心的一遍遍把自己手上的业务讲给新员工小寿听,抽空给他倒水喝。即使新员工在实际操作中遇到什么问题,叫客服经理过来的途中,小静看到后直接及时给予新员工指导意见,也能快的解决,这样倒省了客服经理不少的事儿。下班小静也会帮新员工整理一天的凭证,帮新员工的账目查漏补缺。
小静平常给自己倒水喝的时候也会顺便给小寿的水杯里倒。可小寿一次水都没给自己倒过,小静给小寿倒过3次水后,不明白小寿这个样子是有什么特殊的想法怎么的,便也不再给他倒了。工作之余,小寿会说:“咦,这么老了还在临柜,都没努力。”
。小静实在觉得烦心。
有次小静来单位来得早,碰到领导,上前去说:“小寿总说我这么老了还在临柜,我也不明白为什么我这么老了还在临柜。要不给我调整下工作岗位?”
。领导说:“其他岗位都满了,先干着。”
。
本来也没什么大事儿,小寿在听过几次别人说不让小静去机关后,他也会跟着旁边的人这样说小静,每次都是说:“就是不能让小静去机关,不然机关就少了一个位置。以后我就不好进机关了。”
。小静心想:“我这还教你业务呢,你对我的事儿就不能沉默?非要表明你的态度出来,是不怕我知道啊。”
。
中午客服是轮班出去吃饭的,值班的2人人均1小时的时间,中间是要跟客服经理做交接的。出于客气,小静每到11点都会让小寿先去吃,可小寿并不会在12点领导下班前回来。那样的话,即使是单位旁边就有饭店,可小静没做交接,根本出不去,她只好点外卖。
有次,小寿中午吃完饭又回来晚了,还磨磨蹭蹭的不来上岗,小静看着他没打算上来,客气道:“你要有事,可以晚点再来。”
。小寿去睡觉了,醒来后也不着急上岗,又去喝水了,小静觉察到对方轻视自己的眼神。小寿喝完水又去上厕所,拖到12点45才慢慢悠悠的来接班了。有了这次情况后,小静觉得事不过三,可以把他在心里的人物设定重新划分归类了。小静心想:“自己做学徒时,照顾老师,有时老师会晚到半小时,有活也是自己抢着干,这自己做老师,让学生先吃饭也不懂得感恩,啥时候都轮不上自己先吃饭。”
。小静会跟领导提不想带学生了,给自己调个别的岗位做。领导说:“现在没有空余的岗位。”
。
时间又一次来到了中午11点,小静见小寿没有去吃饭的意思,就说:“你要去吃饭就赶紧去啊,不然我就去了。”
。小寿大声说:“你没长眼啊,人还那么多,咋去?”
。小静说:“你咋说话呢!你懂不懂尊重师长?”
。小寿说:“你不配做我老师。我没有你这样的老师。”
。小静说:“你当我愿意带你?我从一开始就不愿意带你,跟领导说了,非要让我带。你都不知道尊重人。”
。小静看表都11点15了,再不出去,12点就赶不回来了,忍着说:“那我出去吃饭了,就算是轮也该轮到我了,只不过每次都让你先去。。”
。小寿气鼓鼓的说:“你少阴阳怪气跟我说话。没说让你去。你看你那神奇的脑回路吧。”
。小静对着话筒大声呼叫领导,一会儿领导风风火火地来了,小静跟领导描述一下情况,小寿一言不。领导笑着说:“不就是谁先吃饭的事儿吗?我当是啥事儿呢。早去的人要衔接着让下一个人也能出去吃上饭。就这么简单的事儿,当着顾客的面吵吵不嫌丢人。”
。小静说:“正常沟通不了啊。我这伤不起,需请假。”
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