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鲍凯文不假思索,立即条理清晰的回答道:“对方数据差的原因,绝大部分因为我们的动作。首先,我们提前发出了将近6000万港币的拜年红包,还公布了补贴政策,目前提现支付仅有不到1000多港币,看来很多用户都憋着劲要用我们的平台吃大餐。第二,到今天为止,我们在香港、澳门已经建了将近7000个骑手休息站,招募签约全职、兼职骑手多名,今天运营部门洒出去300多个工作人员,在较大的骑手休息站给骑手做培训、发骑手服,发开工红包,所以,今天对手的骑手可能有点不足……”
说到这,鲍凯文有点坏坏的笑了,在座的几位都知道这不是巧合,垄断了骑手,对手就是使再大的力气,没人接单也是白搭。
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陌森科技有一点比对手强,就是不要求骑手独家注册,也欢迎兼职骑手,只要服务规范做到位,人人都可以接单,个个都是骑手,这个思路其实学习了内地的滴滴。但粤海和Easyfind就有点轴了,明文要求骑士独家签约服务,有排他条款的。可能这一条款当初就是想搞陌森科技,但实际上这很难限制住,骑手们脱了马甲换个号,别说靓团外卖,就是再小的平台有单子接才有钱赚,管你排他条款怎么写的,有的骑手压根看都没看。
陌森科技推出补贴政策,建设骑手服务站,温柔体贴、服务到位还不要求骑手多付出什么,试问这样的日本老婆,谁不爱?所以,当陌森科技通知骑手们到就近的骑士服务站接受培训,领骑士服,还可以领一个没有任何附加条件纯送爱心的200港币开工红包,“培训”
时间又恰好是中午、晚上的订单高峰期,对手的骑手哪里是“可能有点不足”
哦,简直是没有。要不是“培训”
时间实在不宜过长,骑手们还能余出一点时间接单,粤海和Easyfind搞不好能吃鸭蛋。
“第三,我们借媒体和舆论,掀了对手的老底,虽然不至于要命,但确实让很多商家对他们有了排斥。昨天到今天,我们委托McKinsey做了商家满意度第三方市场调查,靓团外卖的满意度、支持率、期待率分别达到了89%、98%和95%,两家主要的竞争对手结果就有点惨不忍睹了,尤其是支持率,分别只有3%和6%,换句话说,他们快要被商家抛弃了。”
“真想不到,我们几家互联网企业,决胜因素还是在传统领域和线下因素。”
周锦荣感叹道。
“Eason,我们的交易闭环毕竟是基于线下的交易,有线下因素的影响就不能只看线上的动作和数据。有些互联网产品,比如像门户网站、社交平台,对线下的依赖很少,就会更超脱一些。所以,我们永远不要忽视那些看上去很底层,却决定着上层建筑稳定性的基层民众。”
胡永铭总结了一下,接着问道:“Cavin,还有吗?”
“主要就是这三点,其他因素也不少,但细枝末节的,我们会把控好,继续深耕细作,不会忽视基层的工作。”
“很好,陆墨,现在我们的用户数据怎么样?”
胡永铭问陆墨,虽然这些数据鲍凯文也应该知道,他更想听陆墨的答案。
“截止到会议前,靓团外卖服务器IP访问量670万次,其中约510万个IP来自香港、澳门,人口覆盖率62%,其余IP为游客。App终端下载量430万次、注册登陆410万个ID,因为抢红包的原因,ID激活率100%,6天时间共发出600万个拜年红包,总额6000万港币,目前提现约1000万港币,也就是说,还有5000万港币分散在410万个账户里。另外,因为拜年红包还在继续,这410万个ID,日活跃率超过90%,可能,有10%的账户存在一人多号,为了抢红包而存在,抢到的金额太小就放弃了。主要情况就是这样。”
“按港澳市场总量的评估,410万个ID,如果扣掉20%的一人多号,也有320多万个用户,占市场总量的比例有多大?”
林静一直安静的在听,听到陆墨讲的数据,想起陌森科技攻略市场的目标,有一个基础条件就是市场占有率达到或者超过50%。
“保守估计,超过90%,也就是说,已经基本达到垄断标准。”
鲍凯文回答道。
“如果是这样的话,我觉得,我们胆子可以再大一点,明天上线后抢光订单,先把Easyfind这个备胎逐出场。”
陆墨突然举了下手,得到胡永铭、周锦荣默许后,信心满满的说道。
嗯?会议室所有人登时来了兴致,纷纷注目陆墨,等他的下文。
陆墨倒也不急,喝了口水,缓缓的说道:“情况是这样,根据我的调查,Easyfind的股东结构比较复杂,石银资本通过间接控股,占到了40%,美国华尔街的几个小风投联合体占到了34%,剩下的是一些跟投机构和个人股东。Easyfind由石银资本派人操盘,华尔街的资方派人做CEO,掌握了一票否决策,其他股东按股权参与投资,有一定的发言权。因为有了和粤海网络科技均分天下的默契,并且Easyfind一直没有上线,今天之前股东们只看到预期的收益而没有失败的压力,所以现在还比较团结,也比较有信心。但是,Easyfind上线业绩惨淡,肯定会带来股东层面的失望和分歧,如果我们加把力气,让它见光死,我相信,Easyfind撑不过一个月就得离场。可以预见,Easyfind只要无法挽回颓势,那些股东肯定会有人想出让股份退出,有人想割肉止损,让他们再跟投资金,几乎没有可能,那么就会逼着石银资本断腕自保,集中力量扶粤海有着数与我们决一死战。”
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