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第11章 小静工作中受的委屈（第2页）

。领导说：“她这是没有经历过啥挫折啊，这以后得让她在单位多经历点挫折。”

。小静心想还能这样？他们为什么会觉得她们小点声说的话自己就听不到呢？难道是故意说的？到底是想干什么？小静万分困惑。小静因有业务需要客服经理签字，加上自己也不懂这个业务就去找客服经理了，主管说:“机关也不先把你们新员工培训好再下放，网点那么忙还让我们教你，你自己也不先看看怎么做，没长脑子啊？”

，小静被她莫名地说了一通，又是拍小静凭证的，然后就傲慢地走开了。这一切被男大堂经理看到，他终于绷不住了，直接找到客服经理，说：“你那么盛气凌人怎么说话呢？不把客服当人看，都是单位的事，你颐指气使干啥？你当人家是怕你，人家那是尊重你。”

。一会儿男大堂经理走到小静旁边，说：“小静，这是咱在一块上班了，以后不在一块儿上班了根本就不用搭理她。人走过去了，不认识就行了。”

。小静很震惊又很感激，对这突如其来的事情有些迷糊，心里对男大堂经理肃然起敬。

小静虽然觉得日子过得很是煎熬，心想也许这就是活着所受的刺激吧，自己再坚持坚持看看。中午出去吃饭的时候，遇见男大堂经理，小静走上前，感激地说：“今天谢谢你啊，其实遇到的一些事，我也是很懵的。”

。男大堂经理说：“都是一起干活的，没啥。我以前当过兵，所以说话比较直，看不惯一些事就说出来了。”

。小静说：“你很正直，您原来当过兵啊？军旅生活有意思吗？是不是可充实了？”

。男大堂经理看到小静一脸羡慕的样子，微笑着说：“那会儿每天都是在锻炼身体”

。小静说：“我请你吃饭吧。”

。男大堂经理说：“我一会回家吃，你赶紧去买饭吧。”

。

小静在单位过得很压抑，被人说得跟头不浪的，有时候想这该怎么办呢？机关文化部觉得小静写得文章不错，跟小静说过几次让她继续投稿。小静心想：要不往省公司网站多投几篇稿件试试看。小静连投了十几篇，都被登在了省公司网站上，一时风头无两，可这是一件毁誉参半的事。一方面机关有的人觉得你文采不错，会高看你一眼，放出想要借调你的风；另一方面让网点的同事们更是相信要调小静去机关啊，小静在网点陷入了无止境的闲言碎语中。比如说：“你咋这么能呢，我看不像是你写的，你咋那么爱处风头？”

。旁边工位上的同事更是直接的跟小静说。：“本来我们还可以一起玩的，但你爱出风头的，投了那么多不是你写的稿件，我以后就不跟你做朋友了。”

。小静越解释越黑，因为人家就是这么认为你的。后来小静再听到这样的话，也像她们那样小声毫无顾忌地说出来：“不是我写的，是你写的，行了吧？写个这很难吗？”

。有好事儿的同事接话道：“难道不难吗？那你是怎么写的？”

。小静说：“我在网上搜索类似的主题定义，加上自己理解，很容易就能凑一篇文章呀。但你在网上是绝对找不到一模一样的文章的，最多也就是个参考，大学写论文还有个参考文献呢。”

。然后就有人说小静的文章是抄袭的，更是说有的大学图书馆里的文章，是付费才能看的，小静买的肯定是图书馆里的付费加密文章，一般人看不到。小静听到后觉得这理由很离谱，自己还是第一次听到大学图书馆有付费文章。尤其是网点领导看过小静的文章后坐不住了，总是跟别人议论说：“小静写的文章都是假大空的话，一点用都没有。它能当网点业绩用？”

。

在一天下班后，领导跟客服经理又在那议论小静的文章。小静听到后有些灰心，在领导路过自己的工位时，她叫住了领导，问：“我是不是不该往省公司网站上表文章？”

。谁知道领导的回答很直接，说：“你敢往我们的网站上那么多不是你写的文章，你想干啥？你现在就是踏踏实实干活的时候，活干好了，凭你自己的真本事去机关，玩这投机取巧的虚活儿。你写的都是什么？那么多假大空的话，机关不需要你这种人，机关已经有这种人了，不需要那么多。你好好工作。”

。小静说：“好，我知道了。是机关的人一直跟我说让我投稿的。”

。领导说：“谁？是谁那么多事儿？”

……

小静被他们嘴里的“机关”

、“文章”

、“啥人”

所困扰，不堪其扰，她决定多一事不如少一事，以后不往省公司网站投稿了。她偶尔会找男大堂经理聊聊自己的烦心事儿。男大堂经理总是会开导她几句，比如：“就挣这几毛钱啊，别把自己身体弄坏了，不值当的，自己不要去想就行，不要管别人。”

。

就快到年底了，公司的订单量也激增起来。一些能完成业绩任务的员工在单位神气十足的，领导也把她们奉为座上宾，任由她们工作时间扯闲篇、吐槽，只要能帮网点完成任务就行。这天领导自己也拉来了一个大订单，是2oo个员工礼盒套餐，听说这个老板还有其他公司，维护好的话还有加单的可能性，这个大客户的后期维护还得靠领导。自从接了这个单子后，领导在单位就像一只斗胜的公鸡一样，昂着头，迈着六亲不认的步伐。小静只是个做客服的，有订单也只是接些零零散散的户，而且领导还放出话了：“小静又完不成任务的，受点气咋了?会死啊？求人办事都是我们抗的。”

。小静听到这些更是大气不敢喘的，低头做事的样子。小静觉得自己再这样下去，就跟受气奴才没什么两样了，可自己又不能给单位带来更多价值，只能忍气吞声。

单位里有些有客户资源、快退休的老员工，虽然在单位不愿意干具体的活，但每次网点下达的化妆品订单任务都能完成，又跟公司上下领导都认识的。网点领导可不想得罪这样的人，表面上虚情假意的跟她们客套着，实际上心里很是看不上她们，私下里会斜视她们，只要她们一察觉，主任立马变回端庄、亲和的神态。但那些快退休的老员工毕竟是老油条了，表面上对领导嘘寒问暖，毕恭毕敬，但私下里却说：“在我心里她什么也不是，只不过是停留到嘴上的事，没有入心。”

。

小静在客服工位上有需要客服经理签字审核的订单时，一遍两遍三四遍的叫经理，经理在外面大厅就是不进来，好不容易经理进来了，还说：“你都不大声叫，我没有听见。”

。小芬后来就把客户购买的单子先做好，下班前一起找经理签字再货，过一段时间客户就投诉小静了，因为同一时间在同一家销售前台订的货，为啥在小芬那的订单就要晚一天才能收到货。小芬也吸取了这些经验教训，有大订单的话，小静让客户坐那等会儿，自己亲自去找经理签字，不签字办理完手里的活绝不接下一笔单子。这些还只是让客户多等一会儿的小事，有一些部分退单、调换货物等情况，出自己权限范围内，需客服经理授权并与其他部门沟通的情况，客服经理总是躲在外面找不见。即使是旁边的同事需要授权，客服经理进来一下授完权就走了，根本不听小静说。即使是在那闲坐着的快退休的老员工都看不下去了，劝客服经理要以工作为重，先去把小静的业务处理了，别让她闲着。客服经理就是不听，反而说：“我就是要让领导们都知道小静是啥人，一次两次她不管，时间长了就知道了。”

。小静听到后，觉得可笑，这是想让领导们都知道什么？她故意不给我授权的原因？这个原因不就是故意的嘛，难道还要借此牵扯态度、人等一些强加的理由。小静多休息一会也没啥，自己也不愿意因为工作的事情让经理有理由给自己甩脸子，不过就是客户等着不愿意了，总抱怨。小静只好一遍遍地给客户道歉，客户看到小静态度诚恳，又已尽力去找过客服经理了，就不再为难小静。可时间一长，旁边同事不愿意了，说只要需经理签字、授权、与其他部门沟通的订单业务都换到她那去做，不能让小静总闲着。