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,按照个人计划处理就行,主要是指界面,交互和一些特别小的
功能出错,但是可以跳过此类bug继续进行测试。
5.p5:即“低优先级”
,一些可修改或不可修改,或者是还不确定能否修改成功的
bug,不影响用户体验使用,不过修改了最好,一般如果要修改且时间来不及可以
在后面的版本更新中再进行修改即可。
备注:严重性和优先级并不总是一一对应。有时候严重性高的软件缺陷,优先级不
一定高,甚至不需要处理,而一些严重性低的缺陷却需要及时处理,具有较高的优
先级,视具体情况而定。
bug等级分类参考
一.bug等级分类
1.崩溃:阻碍开、测试工作;造成系统崩溃、死机、数据丢失;主要功能、基本模块丢失、一级菜单不能使用;
2.严重:功能设计与需求严重不符;数据数值计算出错;程序接口调用出错;
3.一般:功能未实现但不影响使用;操作时间较长;数据库表字段过多;页面样式(如错别字、界面格式不规范、页面显示重叠、不该显示未隐藏、描述不清楚、提示语丢失、文字排列不整齐、光标位置不正确)
4.次要:页面建议性问题不影响正常使用;用户体验感觉不好;
(注:对应禅道类型严重程度1.2.3.4)
二.bug状态
1.待处理:测试人员与网站使用人员现问题提交的状态。
2.已确认:由开人员确认。(此步可省略)
3.已处理:经测试人员与开人员讨论确认bug,修改后未验证。由开人员来设置。
4.已修改:测试人员验证bug已修改。由测试人员来设置。(在禅道关闭bug)
5.仍存在:测试人员验证bug修改不通过。由测试人员来设置。(在禅道激活bug)
6.暂不处理:当前版本不作修改,后续版本再作处理。由测试人员与开人员讨论后设置。
对于外包或其他按照缺陷类型与缺陷等级来评估软件质量的企业,提交缺陷报告时,准确定义缺陷类型显得尤为重要。这里列出了常见的几种缺陷类型,分别为功能缺陷、逻辑缺陷、数据问题、界面问题、兼容性问题、环境问题、性能类缺陷、需求缺陷以及变更问题。提交缺陷报告时,依据不同类型的缺陷提交,再辅以完整附件与初步定位问题的结果分析,更有助于提高开人员修复缺陷的效率与质量。(提升开人员的效率,也正是测试人员展现自身附加价值的一种能力~~)
1功能
影响了重要的特性、用户界面、产品接口。如功能错误、功能缺失、功能越、需求二义性。
2逻辑
不符合业务逻辑。如:分支不正确、重复的逻辑、忽略极端条件、不必要的功能、误解、条件测试错误、循环不正确、计算顺序错误、逻辑顺序错误
3数据
影响数据输入输出,数据边界、范围。如:数据保存错误、数据单位不正确、数据维数不正确、数据范围不正确、数据覆盖、外部数据错误、输出数据错误、输入数据错误、数据检验错误、精度不够、舍入错误、接口传递数据。
4页面
人机交互特性:屏幕格式,确认用户输入,功能有效性,页面排版等方面的缺陷。如:界面风格不统一、屏幕上的信息不可用、屏幕上的错误信息、界面功能布局和操作不合常规、图片显示错误
5兼容
软件之间不能正确地交互和共享信息。如:操作平台不兼容、浏览器不兼容、分辨率不兼容。
6环境
由于运行环境引的问题。包括测试环境、预布环境、正式环境。环境类缺陷也需要重要排查,提交缺陷报告时,要备注好结果分析,是配置问题还是稳定性问题。
7性能
不满足系统可测量的属性值,如:执行时间,事务处理率等缺陷。由性能测试工程师提出。
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