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第61章 高兴不起来的好消息（第4页）

。领导方式就是领导者对待被领导者的行为模式。领导方式指领导者与被领导者之间生影响和作用的方式。

领导方式就是领导者对待被领导者的行为模式。常见的领导方式有：1、"

专制-权威式"

:采用自上而下的沟通方式，很少信任下属。对人采用恐惧与惩罚的方法，偶尔兼用奖赏，决策权集中于自己。2、"

开明-权威式"

:对下属有一定信任和信心，并用奖赏和惩罚，允许一定的自下而上的沟通，授予下级一定的决策权，但牢牢掌握政策性控制。3、"

协商式"

:对下属抱有相当大的信任和信心，通常设法采纳下属意见;采用奖赏，偶尔用惩罚和一定程度的参与;进行上下双向沟通;在最高层制定主要政策和总体决策的同时，允许低层部门作出具体问题决策，在某些情况下进行协商。4、"

群体参与式"

:对下属在一切事务上抱有信心和充分的信任，总是从下属获取设想和意见，并积极地加以采纳;组织群体参与确定目标和评价实现目标的进展;积极从事上下双向沟通;鼓励各级组织作出决策。

刚愎自用就是指倔强固执，自以为是的性格，固执己见，往往不会考虑他人的意见。历史上，项王项羽是有名且典型的“刚愎自用”

之人。以他为例，刚愎自用的人大多唯我独尊，听不进去他人的建议，独断专行，认为自己很了不起。

当然这并不是说他们一点好都没有。实际上，一个人刚愎自用的因素之一，就是他足够优秀，不然他也不会认为自己有资格独占鳌头（注：自恋型人格障碍除外）；除此之外，他们身上也表现出了一种难得的自信，与独立坚强的意志。

不过现实中，刚愎自用，固执偏见都属于贬义词，这类性格都是不良的，属于性格上的缺陷，从心理角度来分析，这种情况大多是跟心理健康有关（or心理疾病）。

刚愎自用的人通常具有以下性格特点：

特点一：自我中心

刚愎自用的人通常以自我为中心。他们相信自己的看法是对的，无论其他人是否同意，他们都会坚定地遵循他们自己的思想和行动。这种人通常不会考虑到其他人的观点和感受，他们只想要让自己觉得舒适和满足。

过度自信：刚愎自用的人通常对自己过分自信，不能接受别人的意见和建议，认为自己的想法和决策是正确的。独断专行：刚愎自用的人通常不愿意和别人讨论和商量，喜欢独自决定事情，不愿意听从别人的建议和指导。

特点二：固执己见

由于刚愎自用的人总是相信自己，他们很难听从他人的意见或建议。这种人也不喜欢听取反对意见，因为他们相信自己是对的。如果有人试图告诉他们可以更好地做某事，他们可能会觉得被怀疑或者被忽视了。缺乏耐心：刚愎自用的人通常缺乏耐心，不能耐心听取别人的意见和建议，容易产生急躁和不耐烦的情绪。

特点三：自命不凡

刚愎自用的人往往自我感觉很好。他们相信自己的决定是最好的，并且总是自信满满。这种人也可能会看不起其他人的决策，并有时把自己的意见强加给别人。他们认为自己是有权力优先地做决定的人，也无视其他人是否赞同。

如何理解刚愎自用的人

理解刚愎自用的人并不容易，因为他们可以是非常自以为是和自大，容易得罪人。但是，也好理解这种人，因为我们都有自己的想法和看法。事实上，一些人中通常都有刚愎自用的特点。简单来说，这种人只是在强调自己的权威和意志，并没有像撕裂家庭友谊那样做出伤害其他人的事情。

如何应对刚愎自用的人

应对刚愎自用的人有许多方法，但要记住的是，这样的人可能难以改变，所以这里列出一些可行的方法。

尽可能保持开放的心态。当刚愎自用的人表他们的观点时，不要试图直接反驳或争辩，而是尽可能开放地听取他们的意见并尊重他们的意见。

使用对话的方式。与刚愎自用的人进行对话，而不是争吵。究竟谁是“对的”

并不重要，重要的是能够找到共同的观点并解决争执。

尊重他们的意见。创愎自用的人很难不受到其他人的肯定，因此如要与他们保持联系，需要尊重他们的权威，让他们有参与和投入的感觉。

采用专业的方法。如果你需要与刚愎自用的人协作，使用专业的方法可以确保能够获得他们的参与。这可能包括使用透明的流程，明确的目标和角色，并且给出详细的反馈，以确保彼此理解和协作。