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“你们没有电话吗?我以为这个都是行里给新人准备好的。”
“没有,我打听了,去其他分支的也都差不多,目前大多数人都是跟着老人走客户,学习。”
“可是带你们出去不是更好,比在家里打电话好得多吧,至少可以知道真的聊客户的时候是怎么样的。”
“并不是,我跟着去的这个就是去帮他跑腿收资料,师傅在办公室跟客户聊天,把我派到了客户财务室去跟着财务收资料盖章,资料拿回去也不会给我们啊,我们连信贷系统都没有,说白了就是跟着跑腿的。你们这个电话就是给你们的资源啊,那就是攥在你手里的客户,你可以逐个攻克。很幸福了啊宝贝。”
“你说的有道理。”
叶之微烦躁的心情有了缓解。
“所以你有没有听到你师傅是怎么跟客户聊的?”
“没有,啥也没有,到了就让我去干活了,草,真烦,不说了,我跑到厕所来的,我接着回去了。”
“好的,宝贝。”
“哎,微微,晚上要不要和阿伟来找我和王赫呀,咱们四个一起吃饭呀。”
夏蓉蓉提议。
“不打扰你和王哥的二人世界吗?”
叶之微揶揄夏蓉蓉。
“哈哈哈,不打扰,你们吃完滚蛋,我俩继续二人世界。”
“行,那你跟阿伟说一声吧,我继续打电话了。”
“好,晚上见,我的小微微。”
接下来的时间,叶之微每挂掉一个电话都在电脑里进行详细的记录。
自己讲到哪一句开始被挂电话,交换的信息有什么等等,并且根据被挂断电话的情况一次次的改进自己的话术,这一天下来,叶之微电话没打几个,有效电话才5o,其他都是没接通或者直接挂断的,微信加了1o个,一个有意向的都没有。
但是叶之微还是整理了一份她自己觉得比一开始的版本要好得多的话术。
调整之后的话术跟客户问好之后,会告诉客户自己是在苏城哪个区哪条路的深城银行,电话之前仔细查阅详细的营业范围。
根据营业范围跟客户说银行现在有相应的服务,效果比之前好很多,因为地理位置和营业范围拉近了客户的关系,客户听起来好像确实会真实一点。
不是那种大马路上不管三七二十一的骚扰电话,所以至少能互相了解一下,有些也不排斥加微信。
6浩后半段时间非常安静,不怎么打电话,叶之微想要问问他在做什么,又怕6浩觉得俩人在pk不合适聊太多,也就没再出声。
到了下班点,杨雨在群里说今天夕会不开了,让大家在群里汇报一下今天干了什么。完工作小结,6浩准时跟叶之微打招呼走人了。
到底是本地人,感觉6浩对待kpi的态度比叶之微要平和的多。
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