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我来到了吃饭吃出蟑螂的地方。
这个吃饭的地方虽然偏僻,却是我们几个老同事最熟悉的地方,我们当年就是在这边的大型中介公司做事,公司总部在国贸大厦,这个地方是其中一个地铺,也就是我们做同事的时候战斗的地方。
那时候都是为了吃饭的饭钱在努力,大家从全国各地来到深圳,一下子找不到满意的工作,最后就被工作选择了。地产中介和保险、推销员是最难的工作,这些公司招人也有困难,最后大家就都委曲求全了,地产公司招聘不到条件好的员工,对于学历什么的都不做套多要求。做这个几乎都是因为找不到合适的工作,成为了无奈之举。
到底有多难,我简单分析了一下。
单说销售工作有多么难做吧。我大概把销售分成三类。
第一类是两头都确定的事情,比如在公司里面做跟单业务,银行的客户经理。他们卖的东西是固定了的,包括自己的劳动收入,都是被提前预定的,在企业里面就包括建筑企业,代加工企业,零配件供应企业。
第二类是半订制的,就是有一头是确定的,比方说新楼盘的销售代理公司,这些楼是确定的,有多少套就是多少套,销售价格展商也已经确定好了,连按揭银行和利率都是确定的。你要做的就是找买家。在这里新楼销售的客户是自己来售楼处的,比较容易。保险业务虽然也是卖固定的产品,客户却是要自己去寻找,去开放,相对就很难。这一类的特点是有一端是确定的,能确定的这一端就是销售的主角,品牌效应、产品质量、售后服务等待已经基本上确定了销售的难度以及风险。很多人找工作不会意识到这一点,已经有很多的业务和会计,因为公司被定义为违法,受连累入狱。
第三类就是这种两头都在风里飘的业务。比方说小公司做大项目,一边找项目,一边找投资人,认识的一个朋友,已经走了好几家公司,差不多1o年了,一个项目也没有做成。
再说卖房子吧,没有人给你肯定的授权,也就是说你卖的房子,从一开始就不能确定他是不是真的卖,不能确定什么价钱卖,业主喝一顿茶功夫就改变想法不卖了,也可能要改变价格,就是说你卖的东西你掌握不了。买主也是一样,随时都在变化中,市场和外围信息也在变化中。
这也是一种两头在外的工作,和代加工企业的两头在外刚刚相反,他们的两头虽然在外,都是确定的,你只要按照要求进行生产,完了交工就可以了。地产中介的两头在是两头都在空中飘着,你说没有吧,有,房子就在这里,买房的人也是真要买房,你说有吧,这个房子和你没有大少关系,满大街的中介都在卖这个房子,买房的人也是一连走几家,你在帮他想办法讲价格的时候,他已经在对面的地产公司交钱了。
这种飘忽不定的事是真的锻炼人。所以做过房产中介的人大概就很少上当受骗了。他们从一开始接触这个工作就先要学会辨别真假,要学会说假话,要运用假话到真事之间的高效过度完美的解决这种两头踩空的高难度工作。地产生的故事三天三夜也说不完。就举一个小小的例子吧。不算故事,是真事生过的。
那一年宝安南路有个楼,是市区最便宜的楼之一,这就是大信大厦,旁边还有个便宜的楼是西湖花园。一个平方的价格都在三千多一点,有随时跌破三千的趋势。西湖花园是因为客厅,房子的客厅是三角形的,电视机都不知道怎么摆放。大信大厦是四方形的楼,采光通风不太好,正直楼市低迷,快要复苏的时候。
香港有个摄影家很有名,他要去美国办摄影展,走的很急,说克林顿也有收藏他的摄影作品,而且要在美国待几个月,陪他的孩子上学。在顶楼有一套房子要卖,房主亲自到地产公司做了委托。摄影家有时候是感性的,他看上了这个房子,租客是印度人,不让进门看,我们就在楼顶瞄了瞄,看了楼下一个相同户型的房子。他急着要走,就按照我们说的价格加上佣金税费,把钱打到了我们公司,到深南中路书城楼上的公证处,做了一份房屋买卖包括支付房款到过户水电的全权委托书。
他是走了,我可就麻烦了。房东是个女的,电话能打通是永远没人接。几天过去了,实在没办法,让朋友从香港打电话,接了,就几个字:不卖了。再打又不接了,根本没有原因。没有任何的手段。也有些中介遇到过类似情况,有晚上去人家楼上敲水管的有敲门骚扰的。我不会做哪些损人不利己的事情。我这个是租客在住,房主只有一个电话,怎么都没有办法解决。就这样,本来以为有业绩有提成的开心,彻底成了一个难以应付烂尾工程。
摄影家是5个月之后回来的,一回来就过来拿房钥匙。知道没买到就大雷霆,说我们是骗子。还说要去告我们。要赔钱。房价是涨了一点点,还要我们付利息。这一段时间真的是灰头灰脸的,大餐没吃着,落了一身骚。
最后还是能原谅的,大家不打不相识,成了无话不谈的朋友,毕竟也没有欺骗,只是遇到了这种比较离奇的事情。我是隐隐约约感觉到,还是有很多,那个女人不愿意讲的事情困扰着她。她给我们留的房产证复印件上面,表明房产是赠送的,交易金额为零。后来接触的多了也就不再恨那个女人,她可能也是被动的。
经常遇到这种经历你怎么可能不成长,生活就像鞭子一样抽你,你又不能躲,只能想一想以后,多穿点衣服好过求神拜佛。
什么叫吃一堑长一智,这个记忆的深刻,是你这一辈子经过大信大厦,你都会朝那个楼顶看一眼。后来在旁边有家涮羊肉生意火爆,在等座位的时候,朋友觉得我这人怎么了,怎么老是看楼顶呢,楼顶黑乎乎的能有什么奇迹生。后来就坚决不在宝安南路了工作,调去了布吉,就是现在来的这个地方。
可以说,这一片大大小小的小区都走过,每一种房子包括什么户型都熟悉。街边这些小店的铺头也都是地产中介的生意。做中介的人很努力,大家每天都在挖,看那个店老板开不下去了,要转让。也有些时候使坏心眼,告诉房东可以介绍出价更高的租客,动员房东见利忘义,把原来的租客赶走。最近几年租金长的快,早期的租约价格就显得偏低,房东本来局为这事纠结,遇到中介一忽悠,各种阴招就都来了。很多人不明白,怎么街边的店铺整天都在转让,都在装修,生意是好做还是不好做啊。好不好做问中介,中介对所在片区的地铺都存有档案,而且从香港传过来一种每日更新的做法,就是不断的打电话了解这个房子的情况,按照日期顺序记录下来。这可能是最烦人的事了,相信很多人经常接到这种电话。
看起来大家都会选择更轻松安逸的工作,不过经过几年下来,很明显的变化就是,最难的工作最锻炼人,这些刚开始就做地产中介业务的,很多人都开了自己的公司,做文职的,做简单销售的,现在都还在原来的岗位上打工。
他们打电话让我过来看一下,有个铺头要转让。说的就是我们一起吃饭的火锅店。
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