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第4章 举家进京（第2页）

老赵低下头，又开始转那个杯子，看得出来是烟瘾犯了。抬头：“如果是房老替我说话，能成功去总部上班，我想工资一定不会差，起码比现在要多一些。我有我妈照顾肯定是没问题，多出来的钱我想给她们娘俩雇个保姆，既能照顾她们的饮食起居，也能给她们做个伴儿，晚上壮壮胆子。”

“你知道我们这些做销售工作的和你们做后援工作的最大的区别是什么吗？”

我自问自答：“后援做的是规矩，前线干的是破坏规矩。这么说吧，我们业务条线前年的业务目标是三个亿，后援的目标是什么？”

“那可多了，一个客服部就有六个指标，比如……”

“扯淡！”

我打断他，“你们后援终身只有一个指标，o差错、o投诉、o反货、o合规，只不过终身完不成而已。我给你们后援概括叫“四个o”

指标，你说我说的对不？”

“你要非得这么说倒也不能说不对，只不过这里……”

“我没有你这么细腻，但理儿就是这么个理儿。但去年我们业务条线的目标被定为三点六个亿，你们呢？四个o。今年，都他妈撤点了，年初目标依然定的是同比增长百分之二十，你们呢？四个o。业务部门的目标年年攀升，年年都是必保完成。后援条线呢？年年四个o，年年达不成。所以，前线真的不好干哪。你们只要按以前的方法周而复始，不断的提高工作质量就行，就像学生考试，只要不马虎就能考高分，但永远得不了满分。我们呢，只要不是满分就是o分，结果只有两个：达成和没达成。所以我们必须得想办法，光靠提高工作质量想多完成每年百分之二十的高增长率就是扯淡。所以，我们必须得破坏规矩，比如给竞争对手下绊子使坏，谁家的业务高手我们想办法挖过来，单子额度太小想办法给客户送点礼返个点让客户多买点儿等等吧。这些招儿大多数都不是什么正经招儿，不属于良性展、良性竞争。但上有总公司的泰山压顶，中有竞争对手的围追堵截，下有业务人员的偷奸耍滑，你让我怎么办？你不用这些招儿人家也在用，而且都用在你身上，所以不是哥不想出淤泥而不染，而是不这么做下场就会十分悲惨。”

“这跟咱们的上策有关系？”

老赵实在是忍不住了。

“当然有关系了。你怎么这么肯定你去了北京就一定还能做原来你擅长的工作？万一是跟前线有关系的你就不去了？哥这是把真本事都教给你了，你丫偷着乐吧。”

“当然，这不是重点。”

我继续说：“到了总部工作，脑子一定要活，你最引以为傲的技术在那个圈子里必要性就连前五都排不上。所以，无论是思考问题还是处理问题都不能像原来那样一板一眼、中规中矩。你说去年我要是还按照干三个亿的方法，那多出来的六千万我拿命往里填呀？爱因斯坦怎么说的来着？哦，对！持续不断地用同样的方法做一件事情，却期望得到不同的结果，这个就叫扯淡。”

“荒谬吧？”

老赵打断我。

“荒谬？这是真理呀，一点儿也不荒谬。不断更新自己的思维方式，才能不断适应我们面对的新环境，这方面你比我强，我知道。但如果你去北京工作了，那面对的环境就不是循序渐进，而是突然升级，没有适应时间和空间。相当于你那个什么系统，不是1.2.7到1.3，而是一步到2甚至4。

“我是说爱翁说的话。”

老赵又开始没皮没脸的打断我。

“对呀，所以人家是大科学家嘛，说的话就是有道理，这个你不服也不行。说了这么多，我要强调的是很多事情你循规蹈矩思考一百遍，最终结果就那么一个。但如果你放弃固有思维，从根上就不往原来的方向上想。比如对于她们娘儿俩的问题，我有一个大胆的想法，你先听听看。只不过呢，这个上策我实在是有点天马行空，怕吓着你。”

“不会，不会。咱们公司谁不知道杨老的鬼主意最多呀？再说了，吓死的总比憋死的强，起码闹一痛快。”

“好！你儿子小宇下半年就上初中了，只要你转岗的事儿办成，下一步不如干脆把他弄到北京去上初中，一则父子团聚，二则也给孩子点压力。没准去了北京，周围都是北京的小朋友，环境一变小宇的成绩一下子上来也不一定呢？”

“啊？你这是让我把家直接搬过去呀？”