三藏小说

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老羅一番糾結，最後想到了個主意。

丟了套酒店服務生的衣服給她，「一樓餐廳忙得要命，萊萊，你行行好，去那裡幫忙吧！」

褚笙萊絲毫沒嫌棄，認真地點點頭，「好的，沒問題。」

忙起來就好了，忙起來就沒空想那個狠心的女人了。

年底很多家庭出來旅遊，江城因為氣候好、風景不錯，一直是個旅遊熱門城市，而鍾梁開的酒店濱江臨水，占據的景色一絕，預定早就爆滿了。

褚笙萊進到餐廳，被人山人海給驚呆了。

平時的餐廳沒有那麼忙碌，一邊是自助區，一邊是點餐區，通常是井然有序的。但是這會兒，自助餐那邊坐不下，很多人占了點餐區的位置，導致點餐區的人都找不到位置。

還有很多人甚至連位置都沒有，只能在旁邊站著等位置。

人聲鼎沸，各聊各的，褚笙萊跟剛進大觀園的劉姥姥似的，張大嘴，愣在了原地。

忽然有幾個女生朝她走了過來，輕聲細語的，「你好，可以點單嗎？」

褚笙萊回神，「可以，你們想吃什麼？」

「你們還有什麼呀？」說話的女生有些哭笑不得，「店裡這麼多人，會不會供應不上？」

褚笙萊四處看看，沉下心來，跟對方說：「你稍等我一下，我去後廚問問。」

後廚的負責人她是認識的，是一位姓劉的大姐，性格像宋姐一樣，看著沉穩，其實特別容易咋呼。

這會兒人多起來，點的單堆成了山，她一個頭兩個大，正在後廚打轉，催促著，「大家動作都麻利點，不能讓顧客等太久了！」

有人著急，端著菜往前走，湯灑了出來，濺在碗的邊緣，她又開始凶人，「慢著點！把邊緣擦乾淨！再著急也不能降低服務質量，知不知道？！」

端菜的是個年輕人，怕是剛來工作，看著經驗不太豐富，連忙點點頭，仔細地端著東西從褚笙萊身邊經過。

褚笙萊側身讓開，沒工夫再圍觀，過去拉住劉姐的胳膊，「劉姐，是我，方便過來一下嗎？」

「啊？我忙著呢……」劉姐著急得很，眉頭皺得能夾死蒼蠅，「萊萊，有什麼事快點說啊，後廚出了問題你媽要罵死我的。」

褚笙萊說出了自己的疑惑，「咱們不是有客房點餐服務嗎，為什麼客人都下來了？」

「今天人太多啦，前兩天實在人手不夠，點餐服務就取消了，大家必須下來吃才行。」劉姐手一攤，沒轍了，「咱們實在沒人能一間一間的送了啊，送了還得收拾，實在忙不過來了。」

節假日的時候，一般都會增派一些人手，但是今年情況出乎大家意料，酒店總店和分店來的人都已經過了預估。

整個酒店人力有限，餐廳也只是一小環罷了，門童、前台、行李服務、客房衛生，都需要人力，要從其他地方挪用人，也不太可行。

但是放任大家這樣混亂下去，褚笙萊總覺得要出問題。

酒店一向很在意顧客的評價，服務至上，要是有人在網絡上說些酒店的負面評價，那往後這生意怕是就慢慢不好做了。