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第32章 公关危机（第1页）

周一早上，晟宇集团办公室的气氛很凝重。

所有人表面都镇定自若地做自己的事，其实背地里都在偷偷刷社交媒体，查看实时热搜，还时不时地在微信上私聊。

公关部门的人尤其最紧张。

昨天周日内部就已经被迫加班，在线上开会讨论了一整天，今天走路更是脚下带风，所经之路无人敢挡。

大家都知道今天公关部压力最大，没人敢去招惹。

程斯念坐在电脑前面，看着屏幕上一个个触目惊心的新闻标题。

“心脏检测设备风波：晟宇医疗面临信誉危机”

“热搜爆红：心脏检测仪质量问题震惊全网”

“社交媒体热议：心脏检测仪质量问题引公众担忧”

“负面舆论冲击：晟宇集团股价应声暴跌，市值蒸近5oo亿”

每条新闻评论都在快激增，几乎全是对晟宇集团的指责和谩骂。

吴秘书在这个时候走了过来，“程助理，江总让你来下办公室一起开会。”

程斯念忙起身走了进去，一推开门现公关部的总监赵婧，生产部负责设备的经理范经理也在。

江易坐在办公桌前，看到程斯念进来，才说：“人齐了，我们开始吧。”

赵婧留着一头短，气质干练，她站得笔直，手里拿着一个平板，把公关部这两天收集到的信息都连接到了墙上的投屏显示器。

所有人都盯着屏幕。

赵婧推了推鼻梁上的眼镜，开始有条不紊地说起整件事的来龙去脉。

“现在挂在网上讨论热度最高的那个案例，是宾城的一名中年男性患者。长期患有心脏病，两个月前在安恒医院购买了我们公司的心脏检测仪。半个月前患者经常觉得胸闷不适，但是因为检测仪上面的数据显示他的心脏状况一切正常，所以患者就没去在意。”

所有人都安静地听着。

“等到症状逐渐加重送到医院的时候，他的心脏已经出现严重的病变，后来医院调查现是检测仪存在质量问题，导致读数不准确。虽然病人最后通过手术脱离了生命危险，但是家属一直去医院闹事，要求赔偿，现在连安恒医院也要求我们要给个说法。”

赵婧继续说道：“我们已经跟销售部一起，联系了安恒医院，拿到产品，的确是在我们宾城工厂生产的产品。”

赵婧又点开一个视频，视频中的年轻男子义愤填膺地讲述自己父亲的遭遇，要求要厂家和医院都出来赔礼道歉，还要求赔偿因为父亲生病带来的家庭经济损失。

“患者的儿子是一位小有名气的网络主播，当天就在直播间暴露了这个消息，直播的视频迅酵，周末两天都上了媒体热门话题榜。”

所有人都看着那个视频，观看人数最高达到近一千万，实时弹幕充斥着各种讨伐晟宇医疗的字眼。

江易面容沉寂，一语不。

赵婧神情严肃，“还有更糟糕的事，因为热度很高，网上6续爆出了其他同款产品的案例，到目前为止，已经有十几例，我们尝试联系了这些网友，已经确认了过一半案例的真实性，还有一些浑水摸鱼的假新闻，但是网上一边倒都认为就是我们的产品。”