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致庸看他一眼,继续道:“你请坐下。第二条,违犯店规,私自借贷,造成亏空。总号大掌柜顾天顺,不和二掌柜、三掌柜商议,不顾对方信誉不好,私自贷银八万两,给东城商号万利聚的吴东家做羊毛生意,结果到了现在,八万两银子无法追回。顾掌柜,这一条有吗?”
“有。”
顾天顺又一次站起,致庸哼了一声,不再看他道:“第三条,违犯店规,跑出去喝花酒,捧戏子。总号大掌柜顾天顺,常年视店规为无物,明明乔家自祖上以来,店规里一条条写明不准逛窑子,不准喝花酒,除非应酬客人不得听戏。但顾天顺还是私自跑出去喝花酒,捧戏子,用的却是公中的银子。顾掌柜,有没有这事?”
顾天顺这次没有出声,终于低下头,汗如雨下。
一时间,众掌柜皆低头不语,一个个脑门出汗,场内鸦雀无声。致庸看着众人道:“大家也别低着头,我看下面的也不要念了,各人的账各人清楚。现在我把这本账烧了,从今以后,旧事不提,但谁犯的错,回去马上纠正。任用的私人,一律清退!再发生这样的事,谁做的谁就请辞好了!”
说着,他将密账本放到火烛上,看着它一点点烧毁。众人抬头,吃惊地望着他。
致庸环顾众人,接着高声道:“现在商议第二件大事。复字号的店规还是多年前我祖父贵发公和当时的掌柜、伙计共同订立的,今天时过境迁,有些该废除的,却没有废除;有些该修订的也没有修订;有些条款写在纸上,本来不错,但大家却不遵循,形同虚设。我觉得今天机会挺难得的,咱们东家、掌柜的都在,我提议干脆把店规重新修订一番,以后大家全体遵守,再有违规者,几辈子的交情,就讲不得了!”
众人稍稍活跃,有人喊:“对!这件事早该办了!”
致庸道:“无论一国一家还是一店,要想兴旺,必须用人,用人就要兼顾东家、掌柜、伙计三方利益,我提议,在店规里加一款,学徒四年以上出师,愿在本号当伙计者,一律顶一厘身股,此后按劳绩逐年增加。”
此言一出,众人皆惊诧地抬起头来。顾天顺抬头想说什么,又不好张口,暗中捅了捅身边原先的二掌柜。二掌柜无奈地站起道:“东家,你这一条恐怕自打有了晋商以来,就没有过。要是伙计也能和掌柜一样在生意里顶一份身股,掌柜和伙计还有啥区别?”
三掌柜接着站起,道:“东家,我明白东家的意思,东家是看这一阵子要辞号的伙计太多,想留住他们,这是东家对伙计们的恩情。可是东家,要是看哪个伙计家中过得艰难,你让柜上另外施恩就行了,万万不可开这样的先例!”
此言一出,下面的掌柜都起哄起来,茂才不禁皱起眉头,有点担心地朝致庸看去。只见致庸神闲气定,用力拍拍手道:“诸位,我说两句。大家的意见我也听到了,反对的理由无非有两条,第一条,给伙计顶身股在晋商中没有先例;第二条,你们担心给伙计顶了身股,掌柜的就失了颜面,和伙计不好相处。如果只是这两条,那我就要说说自个儿的意见了。要说没有先例,那也没有什么,天下事总要有人第一个去做,关键在于这样做有没有道理。给伙计顶身股,是为了留住人才。人才是什么?人才是我们做生意的根本。只要能把人才吸引到我们复字号来,我们为什么不能开一开这样的先例?”
众人安静下来,致庸继续道:“别的不说,比方说复盛公的马荀,据我所知,近年来复盛公的生意有七八成都是马荀做的。这个人要是走了,复盛公的生意就要让他带走大半!这样一个人,我们为什么不能给他顶一份身股,让他留下?”
一时间众掌柜都互相看了起来,想反对又似乎很难反驳。
致庸看看他们,补充道:“至于第二条,我们现在就可以在新店规上清清楚楚地写上,即使掌柜的和伙计同样顶一份身股,掌柜的也还是掌柜,伙计绝对要敬重、听从掌柜的招呼,谁违背了这一条,就是违背了店规,大掌柜依然可以让他出号!”
很快便有人道:“好,这样好。”
致庸趁热打铁:“大家没有意见是不是?没有意见,这一条就定了,给伙计们按年资顶一份身股!”
和祥店的分掌柜祁东山猛然站起:“东家,既然今天大家在此商议革新店规,我就提一条,让大家议议!”
致庸高兴道:“好,很好,大家有什么好主意,都说出来。”
祁东山道:“总号对分号在经营上统得过死,分号没有丁点儿自由,什么都得听总号的,说穿了是要各分号分摊总号的亏欠。我提议新店规里加上一条:分号和总号各自独立经营,独自核算,自负盈亏,谁的业绩是谁的,谁也不能强迫谁为谁效劳,到了四年账期,赏罚要分明。”
众分店掌柜一阵叫好,场面很快热闹起来。
泰安店的苏掌柜道:“我提一提,老店规里头的好东西,一条也别拉下。像这不能带家眷、不能喝花酒、不能捧戏子等等,都要写上。捧戏子就少不了花钱,钱不够就免不了鼠窃狗偷的事情发生!”
他话音未落,同店的三掌柜站起道:“我也说一句,以后对总号大掌柜的权力要有所约束,能做什么,不能做什么,要写明,不能让他的权力无边无际;权力无边无际,必然任人惟亲,造成店内同仁离心离德!”
致庸越听越高兴:“好!接着说。”
一边的茂才奋笔疾书,一一写上。顾天顺在一边再也坐不下去,满头大汗,悄悄离去。
二掌柜、三掌柜匆匆跟着赶进大掌柜室,只见顾天顺正在含泪收拾铺盖。二掌柜上前劝道:“大掌柜,您别这样啊”
顾天顺抹泪道:“二位爷,顾某早就不是大掌柜了!”
三掌柜叹气道:“大掌柜,你说东家今天这顿饭真是”
顾天顺怒道:“他哪是要请掌柜的吃饭,今天的事情他和那孙茂才早就商议好了!反正我顾天顺已经帮他解了高粱霸盘之围,他已经过了河,可以拆桥了!”
顾天顺一边哆嗦着手收拾东西,一边颤声道:“事情到了今天这个地步,我还有什么脸面留下来?我要回祁县去!”
一听这话,二掌柜急得跺脚:“大掌柜,听我一句话,你不能走!我觉得今天的事吧,东家主要是对事,并不是对着大掌柜你一个人。顾爷你堂堂乔家复字号大掌柜,一世英名,晋商中无人不知,无人不晓,要是这样灰溜溜地走了,以后人们怎么议论大掌柜?大掌柜想过没有?”
顾天顺一惊,醒悟道:“要这样说,我还真不能走了!顾天顺命可以不要,但一生的名声,不能不顾惜!我还真想看看,他乔致庸怎么处置我这个在复字号效力了四十年的老掌柜!”
他探头向外,隐约听见致庸正在念新店规:“第十一款,各号伙计有权顶一份身股,身股由一厘起,累年按劳绩由东家和掌柜会议决定是否添加;第十二款,不得任用私人,非经东家和掌柜的会议,不得收徒;第十三款,不准带家眷人号;第十四款,店内任何人一律不得喝花酒;第十五款,店内任何人无故不准进戏园子听戏;第十六款,买卖公平,诚信第一,不准强买强卖,欺蒙客商,发现一例,立即出号;第十七款,不得强索债务,更不得逼死人命,违者出号;第十八款,店内任何人均不准赌博,违者出号;第十九款,店内任何人均不得吸毒,违者出号;第二十款,也是最后一款,任何人在任何时候不得与任何相与商家争做霸盘,违者出号。以后这个新店规就是铁的,就是我们复字号的立业之本”
顾天顺心中难过,却又不得不服气,忍不住跺跺脚叹了一口气,再听下去,就是一浪高过一浪的掌声了。
3
是夜,致庸和茂才下棋,一局下毕,茂才拿出旱烟,美美地吸了一口道:“东家,你想过没有,你为复字号订的这个新店规,不但在包头,而且有可能在全体晋商中引起一场地震!”
致庸摇头:“茂才兄,你甭吓我。我只是为了留住马荀,为了清除复字号内部的积弊,有你说的那么耸人听闻吗?”
茂才笑道:“东家,我现在觉得,你可能在无意间做了一件真正的大事。自古以来,伙计在掌柜的眼里算什么?说得重些,伙计就不算人,掌柜的赏饭给他吃,他才有饭吃;掌柜的不给他饭吃,他就没饭吃。这下可好,你让他们也在生意里顶一份身股,他们在内心里就和掌柜的,甚至和你这个东家平起平坐了!”
“真的?”
茂才笑道:“你这一纸新店规,把伙计也变成了东家,既然他们成了东家,他们还会离开复字号吗?”
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