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第82章 转机来临（第2页）

“好的，谢谢您的反馈。那您平时获取这类产品信息主要通过什么渠道呢？”

“我一般就是在网上看看，还有就是朋友推荐。”

宣传部门对比分析各种宣传渠道的数据。

“这个渠道的转化率太低了，不行。你看这个新媒体平台，虽然投入的费用不高，但是带来的流量很可观。”

“那我们重点放在这几个效果好的渠道上。但是也要注意控制成本，不能盲目投入。”

售后部门组织培训课程。

“大家要记住，客户的满意度是第一位的。遇到问题不要推诿，要积极解决。比如客户反映产品使用过程中有故障，我们要第一时间安排技术人员上门维修。”

“那如果是客户操作不当导致的问题呢？”

“也要耐心解释和指导，不能责怪客户。”

经过一段时间的努力，情况逐渐有了转机。

“李总，最近我们收到了一些客户的积极反馈，对产品的改进表示认可。”

“这是个好消息，但还不能放松，要继续保持。要密切关注客户的后续需求，及时做出调整。”

然而，就在这时，公司的资金链出现了紧张的情况。

财务经理忧心忡忡地说：“李总，近期的投入太大，资金回笼又慢，我们的资金可能撑不了太久。”

李选阁皱起了眉头：“先想办法优化资金使用，压缩一些不必要的开支。比如一些非紧急的项目先暂停，节省资金。同时，看看能不能争取一些外部投资或者贷款。”

在寻找资金的过程中，遭遇了不少困难。