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“我的看法是,不管是在日常生活还是工作中,都应该和同事们尽量搞好关系,各司其职通力合作,当然了,我们每个人毕竟又都是独立的个体,人和人之间的处事原则和对待问题的看法,难免产生分歧,有分歧就难免会有矛盾产生,这都是不可避免的事实…”
杨乐略微组织了一下语言,先是简单的阐述了一遍自己的看法,接着他才开始回答刘健问题里的提问:
“假如一个跟我有过矛盾的同事成为了我的上级,我的做法是无条件服从组织的安排,一切以大局为重,尽量避免不该发生的矛盾冲突,不让个人情绪影响到工作,做好自己的本职工作。”
“况且,矛盾永远只是过去式,不能已经过去了的东西而影响到现在,以及未来的工作…”
杨乐有条不紊的开口说道,刘健的这个提问里,初看确实是一个两难回答的刁钻问题。
若是你的回答偏向于沟通和好,解决矛盾,那就有立场不坚定,谄媚上级的倾向,当然在有些考官眼里,这可以是一份标准答案,但相对的,就有看不惯这股做派的考官,低分便是在所难免了。
而若是相反回答,则同样有扣分点。
总之,看上去这是一个十分棘手的场景。
但杨乐的回答,却是直接避免了这两种常见的答案,首先他表明了立场,一切以工作为重,将两人的矛盾进行了逻辑严谨的判断。
既然矛盾是已经发生了的事实,就不存在挽回和修复,当然也更加不能影响到接下来的工作开展。
至于曾经的对手,成为了自己的上级,杨乐则是直接以一句服从上级安排来表明自己的立场。
既没有谄媚,也没有立场不坚定,反而是表露出了公务员最应该具备的一个宝贵能力,那就是识大体,大局为重。
原本已经做好了打低分准备的考官,此刻也迟疑了起来,他们只能齐齐看向了刘健,毕竟要针对杨乐的人,一直都是他。
他们也只是卖对方一个顺水人情罢了,但是当这个顺水人情便得不那么顺的时候,大家也不是傻子。
刘健此刻心里已经彻底乱了阵脚,表情更是一副便秘的样子,只能是继续不甘心的盯着杨乐。
这通回答,到现在还没有结束,只要自己在他接下来的回答当中抓到问题,就依然还有机会。
然而,刘健心里的想法,杨乐又岂会不知道,他自然不可能给对方这个机会,而是条理清晰的举了一个实际生活中,发生矛盾又如何解决的例子。
接着才最后总结:“总之,我有自信在接下来的工作中,十分妥善的处理与同事之间的关系,严格执行一个基层公务员应该具备的标准。”
一席回答结束。
秦伟兆听的是频频点头,显然他对杨乐的这番回答,十分的满意。
其实处理同事关系这种题目,他并不陌生,也算面试当中的常见题目,但是如何能回答的滴水不漏,才是这种题目的难点所在。
而杨乐的回答,不可谓不让秦伟兆感到耳目一新,既旗帜鲜明的表明了自己的立场,以大局为重,又没有因为略过矛盾问题而跑题。
最主要的是,杨乐在处理矛盾上的态度显得既真诚又得当。
不少考生在面对这个问题上时,大多数的回答,都在想着从化解矛盾入手,这样的回答,听起来再合理不过,但是在实际工作当中,并不一定适用。
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