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“当然包括。”
“你有科技背景,是想用信息技术改造传统物流快递行业,还是要做自己的物流品牌?”
曲黎对陌生的行业只能泛泛而谈,用未来世界的先进经验推导解决现在的问题。
“有什么不同吗?”
“前者是提供信息服务,通过信息服务盈利;后者是解决实际问题,是通过物流快递服务赚钱,会在人力和技术之间做平衡,中帼人太多了,很多时候人力比机器更便宜,这个时候你是用最先进的技术,还是用更便宜的人力?”
“可现在快递服务越来越普及,人力可能很难满足未来的需求,这个时候就是技术为王了。”
“我还是不明白,你到底是tob还是toc,面向企业和面向消费者是两种不同类型的企业,需要解决的问题也不一样。”
“我当然知道,当技术可以弥合两者的差异。”
“我觉得你没有弄清楚自己想要什么,你到底是职业经理人还是创业者?我知道物流和快递公司的信息化很重要,事实上我也有计划要推动公司全面的信息化,但你不要忘了目前从事物流和快递服务的大多文化程度不高,如果要用高素质人才替换现在的从业者,将你的信息化方案落地,你觉得需要等待多少年?”
“这个行业的人素质不够高吗?”
“顺丰快递老板就受到过死亡威胁,江浙地区四通一达的老板都是老乡,哪个不是狠人,你要敢和他们持刀见红,那算我没说,别忘了现在还有路霸村霸这一物种,你不狠,伱的车队不狠,遇到的突意外事故的几率就比别的企业多好几倍。”
十几年后的短视频全都是夜不闭户、路不拾遗,简直违反了人性常识,也让很多年轻人以为十年前的社会同样这么安全,他们可能怎么也想不到:有人为了5万块钱就干铤而走险,践踏法律和尊严。更可能认为快递小哥都是温良恭俭让,和外卖小哥一样受人欺压和剥削,但不要忘了快递公司居高不下的丢失短少。
“那你准备怎么解决这些问题?”
周少宁以彼之道还施彼身
“先我们的目的不同,我会在全国范围内建物流中转中心,但主要集中在生产企业周边,其次我并不会在全国范围内提供快递派送服务,会根据市场和销售情况,只在主要城市进行派送。
这不重要,重要的是我有时间,我可以用十年时间实现物理信息化,最开始这几年可以将所有配送服务外包给快递公司。”
真不知道周少宁是不是中了邪,一个工程师居然想去送快递,前世他苦心经营了十几年,最后将快递业务卖身给极兔,成为曲黎口中的第一个选择,做中帼领先的智慧供应链解决方案与物流服务提供商。
“一切生意都要回归于商业本质,物流快递的核心依然是用户体验,不管你是用笨办法还是最先进的科技手段。”
曲黎最后说了这么一句。
百世快递老是在吹嘘自己的技术有多先进,轻资产模式,从土地到人力都是通过租赁和外包,造成其投诉率一直居高不下,长期在国内快递公司中占据头把交椅。
一番长篇大论后周少宁深受震动,又是一个马芸,然后默默的和曲黎分开。
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