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6志明说:“叶医生,我没怪责你的意思,相反的,我认为你做得很多。”
“其实以往的职业生涯里,我也遇到过不少次这种事,很多时候,某些医院为了不把事情闹大,不管最后怎么定责,都会跟家属协调好赔偿了事,但我觉得,我们要尊重生命,更要尊重真相,不能因为怕事情闹大了就遮遮掩掩的,不去计较那个真相,如果我们今天真的答应赔钱了,这样才是对病人的离世最不负责任的表现,更是对我们医院的全体职工付出的努力、我们医院的未来不负责任的做法。”
叶微澜微笑:“6院长,你能理解我真的很好。”
这个也是当初她无论如何都想等6志明点头答应来当院长的原因。
因为6志明的思想和理念她都是认同的,三观也很正,她相信这样一个人去领导医院,不单给管理正常的运作,对于医院的职工、病人来说,都是一件大大的好事。
6志明眉眼之间爬上担忧:“可我们医院刚刚开业不久,很多病人和群众根本就不了解我们,那么快就闹出这种事情来,对我们的影响真的会很大,所以,我们要设定一个应急方案去解决这件事,而且未来可能会有一段时间会陷入很多是非和麻烦中,我想你要做好心理准备。”
谣言和诽谤,是最伤人。
更何况,他们是最需要公信力和名誉的医疗机构,一旦这种不好的事情传出去,很多不明情况的外人就会以讹传讹,扩大和加深这种传闻,以无须有的罪名去定他们的“罪”
。
尤其近些年紧张和敏感的医患关系大环境下,这种事情一旦闹大一定会掀起大波大浪的。
到时候,他们需要各种辟谣各种澄清,还要面对那些无孔不入拿着放大镜来看待他们的媒体。
“我会成立一个公关部,人手不够的话就招人,一定会把这场仗打好,这是我们医院开业之后的第一个挑战,我相信,我们身正不怕影子斜,谣言和无端的指控,伤不到我们的,因为群众的眼睛都是雪亮的,真相永远不会也不应该被掩埋。”
6院长看着她笃定和坚沉的表情,认同地点头:“没错,真相永远不应该被掩埋。”
因为要应对这件事,叶微澜第一时间给林书娜的表姐打去电话,想请她的公司帮忙做好这一场公关战,然后又和医院的几位领导和各科的主任开了一场应急方案会议。
回到自己办公室时,现达光在等她。
“二小姐。”
“有什么需要我这边帮忙的吗?”
叶微澜一边翻着莫涛的病历资料一边说道:“网络上的言论我已经请人去控了,医院最近应该怎么运作和注意的事情我也已经交代下去,还有就是,你去查一下莫家那几个闹得最欢的亲属最近的个人经济状况以及家庭状况,还有他们跟莫先生平时的关系。”
“好的。”
达光答应。
但应了之后,他还站在那里。
叶微澜抬起头,看着他:“你是还有其它事吗?”
达光:“没事了,我先去这这事情办好。”
他转身要走。
“慢着。”
达光停住。
“是不是顾沛霆那边有消息了?”
他刚才那副欲言又止的表情,怎么会是没事?
达光转过身,看着她:“二小姐,的确是查到了。”
叶微澜放下手中的病历资料,认真地看着他:“他怎么样了?还好吗?”
达光:“南城分公司的事情,的确在三天前就已经办妥了,他最近几天在江家进进出出的,而江心茹一直都陪同着他。”
“你确定进进出出的那个人是他本人?”
“嗯。”
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