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第一章 第一节(第1页)

下午两点还没到,德丰公司在中国总部大楼的十二层里,依然一片忙碌的景象,会议室里坐着身穿深蓝色制服的男男女女,大约十来个人左右,此时会议室正中坐着一位年龄大约二十二岁左右、扎着马尾、画着淡妆的女孩,她背靠着椅子,手里拿着笔在转动,眼睛盯着离她不远的大屏幕看,一身休闲的穿着与这一片深蓝色显得有些格格不入。她是德丰公司在中国的电话线上销售一组的主管--陈颖。她这一身休闲的打扮,是因为出差回来刚下飞机就赶着到公司开会,没来得及换制服。

“Q4,我们dT组的目标是3o万,实际达成28.37万,达成率为94.5%。1o月目标8万,实际达成7.7万,达成率96.24%;11月目标1o万,实际达成9.5万,达成率95%;12月目标12万,实际达成11.17万,达成率92%......”

。正在进行工作计划汇报的是dT组组长ada,她除了将Q4销售销售情况和全年完成情况做总结汇报外,也将来年Q1的计划进行了汇报:“这就是我们dT组Q4及全年的总结和下一年Q1的计划”

,说完后走回到她的位置从下。

“amy,把我的ppT放出来”

陈颖站起来,边走边吩咐助理。站到屏幕前接过amy递过来的红外遥控器:“各组长的总结和计划,我先暂时不表意见,等我把事个一组的总结说完后,再回头说说你们的”

,说着扫了在坐组员一眼。大家都屏住呼吸地听着。“Q4,我们的目标是75万,达成53.87万,达成率为76.8%,离公司最低的要求8o%,少了6.13万。dT组,35万,达成28.37万,达成率为81%,缺口为6.63万;dT组刚才服报告里的目标是后期进行调整的,但对于这调整后的数据,Boss那边还没有给出明确答复,所以,ada姐和carry姐,你们的报告数据得改改,就按我们最初所定的业务数据来做总结”

ada,中文名:梁红,德丰公司线上销售一组dT组组长;carry,中文名:李丽,德丰公司线上销售一组nB组组长。

ada和carry两人均表示会议后就修改报告重新提交。

陈颖接着说:“nB组,4o万,达成25.5万,达成率为59%,nB、dT商用和家用产品的贡献分别是15万和18万左右。我不想再强调家用市场的重要性了,因为这事儿整个集团都强调过n多次了,也并为此对中国市场的布局做了调整,对此,我想听听大家的意见和看法”

。陈颖放下红外遥控器回到坐位,抿了口咖啡,眼睛往ada那瞧了瞧,意思是让她先说。

ada拿起杯子喝了口水,坐直了身子,平时她很喜欢跟陈颖沟通工作,但害怕跟她开会。害怕归害怕,但她还得开口说话:“dy”

,陈颖的英文名,大家都这么叫她。“我们一直都是以电话销售为主,政府方面也一直认同我们的产品,这些年以来做的都是政府的生意,而且做得也比较顺,而电话营销对于中国的家庭来说,目前是很难接受的。人们总有个心理,那就是先见到实物才能安心掏钱付款购物,说白了就是担心上当受骗......”

“那为何你们dT组的商用业绩才18万呢?如果你说政企采购方面那么容易产生业绩的话,你们的业绩应该是在8o%以上或是更高。每个Q及全年的目标任务应该完成才对啊?现在的数据怎么会如此的不如人意呢?”

陈颖打断ada的言。“电话营销在美国适用,至少到目前为止是这样的,但在中国也许未必;这我们都知道,但这个问题已不是一天两天的事了,我也不想在这个问题上再做过多的讨论;因为这不是我们所讨论就能改变的”

陈颖转身看一旁的netB也是同样的吗?”

此时的carry不敢看陈颖,其实她也是很认同ada的说法,但在陈颖面前她知道这样的说法是行不通的,但她也没有更好的理由了,就“嗯”

了一声算是回答了陈颖的提问。

此时的会议室安静得连掉要针都能听到,陈颖皱了下眉,转着手中的笔,很严肃的看了在坐组员一眼。低下头看了看手中的资料,停下转着笔的手,抬起头,把手中的笔往桌上一丢淡淡的说:“在坐的各位大多都是我的前辈,特别是两位组长。你们说这样的理由,我在公司会议上能说得过去吗?别说公司会议了,我看连Boss那里都说不过去的。反正公司的制度就在那里,而实际产出的业绩也在那里,拿不拿提成,不是谁说了算,而是业绩说了算,这就不用我再强调了。Q4你们都把业绩规划都往高了预估,实际产出多少各位心中没个底吗?”

陈颖话锋一转严厉的说:“Q4是今年财年的最后一个Q,你们就这们把宝都压在Q4上,特别是最后一个月上,你们当我是傻子吗?还是当Boss是傻子?12月是一年的最后一个月,政企单位基本都会在这一个月封账,停止采购。中国政企的采购计划是在1-3月份做,每年的12月之前就会把钱用光,这样的规律你们不清楚吗?”

政企的采购计划一般都是在本年一季度就开撰写、上报,通过后开始招标,2-3季度及4季度的1o-11月完成采购任务,12月停止采购并封账。这样的规定都是公开透明的,而两位组长在做Q4规划的时候都把宝押在了12月份,当时陈颖就已经提出了她的异议及顾虑,但两位组长却依然坚持她们的做法,并且一再保证会完成业绩任务。但话又说回来了,此事陈颖觉得自己多少也有点责任的,如果一开始她坚持自己的看法,或是坚决否决掉她们规划的话,也许就不会是现在这样的结果,但她并没有坚持和否决,只因公司来年对整个中国市场会有新的调整及布局,所以她选择了睁只眼闭只眼的行为,所以对于现在这样的结果,她有点悔不当初。

陈颖在心里叹息了一下,说话的语气也柔了许多:“明年的计划你们先别做了,等公司的通知,因为公司会有新的调整,所以就先别做了。下周结束之前应该会有正式的文件公布”

,然后转头吩咐身旁的助理:“amy,把我们一组政企的客户资料整理出来,然后把零售客户的信息按区域分开,北区给dT组ada,南区给nB组netB的政企客户有8o%是重叠的,零售客户的也是;一个客户两组人马,这有点资源浪费了,资源需要重新调整、融合,你们没意见吧?”

ada、carry表示没意见。

amy问道:“零售和政企的资料一起给吗?”

“嗯,给吧。也许这是最后一次”

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